株式会社 当間高原リゾート ベルナティオ

更新日 2019年10月28日

株式会社 当間高原リゾート ベルナティオ
四季折々の景観を楽しめる新潟県・十日町。中でも広大な大地、清らかな水辺、そして緑豊かな森に囲まれた
あてま高原にベルナティオはあります。
もとより自然に恵まれたこの地をイメージして、私どもはイタリア語のBel Paese Natio=「美しきふるさと」にちなみ、
ベルナティオ(BELNATIO)と名付けました。
当リゾートは自然保護のため510ヘクタール=東京ディズニーランドの約10倍もの敷地を所有。“自然との共生”
を目指しています。
この美しい地で、私どもがお客さまへ提供するのは「自由時間」。サイクリングやゴルフ、ネイチャーツアーを
アクティブにお楽しみいただく方。閑静なブナ林を散策し、温泉にゆったり癒される方。
当リゾートでの過ごし方は、お客さまのご自由に。
私どもはお客さまの「自由時間」を大切にし、心づくしのおもてなしをさせていただきます。
自然を愛しみ、楽しみ、癒されるひととき・・・、
そのすべてを満喫できるベルナティオならではのご滞在をお楽しみください。

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経営理念

「人を活かし、お客さまに感動をお届けし、地域とともに発展する」を経営理念としています。

<あてま VISION 2025>
★経営指針
「人」ベルナティオ”愛”~PASSION~
 当社とスタッフが協働で愛すべき職場を作りあげること。
「感動」エンドレス∞ホスピタリティ
 心のこもった笑顔とともに、お客さまの期待を超える価値を提供しつづけること。
「地域」We love TOKAMACHI. We love NIIGATA. ~地域愛~
 ベルナティオは『十日町の迎賓館』、『新潟の迎賓館』と、スタッフは『十日町の親善大使』、『新潟の親善大使』と呼ばれる存在になること。
「前提」安全・安心、コンプライアンス遵守、自然との共生
 『安全・安心、コンプライアンス遵守、自然との共生』は当社の活動のすべての基本であり、それ以上の優先事項は存在しないこと。

★2025年のありたい姿
当社は、自らの成長をスタッフ及びその家族の幸福、そして地域の発展に繋げていきます。そのために、以下の形での発展を志向します。
①新潟県内で働きたい企業ナンバー1、リゾートホテルとして働きたい企業日本一
②新潟県自慢の食材など、地域資源をサービスに取り込むことでCS評価日本一
③「あてま」を全国ブランドに押し上げ、その恩恵を地域とともに享受すること

<経営理念の考え方(1)>
★人を活かすとは?
・当社で働く従業員、協力会社の社員(以下、スタッフ)には、以下を求めます。
①自覚を持って行動し、学び、成長していく姿勢
②お客さまの問題を自分のものとして受け止め、直ちに何が出来るかを考える姿勢
③全体最適を考え、部門や業務の枠を超え、チームプレーで、取り組む姿勢
・一方で、当社はスタッフに以下を約束します。
①スタッフ同士がお互いを尊重、尊敬し、高めあう場を提供すること
②スタッフが、自覚を持って行動し、学び、成長するために、全てのスタッフに対して、公平に、成長のチャンスを与えるとともに、
スタッフの会社への貢献を、見逃すことなく、公正かつ透明性をもって評価し、その行動に報いること
③性別や国籍を問わず多様な人材が、安心して、楽しく、働き続けられる環境を整備すること
・『ベルナティオ“愛”~PASSION~』を合言葉に、会社とスタッフが協働で、働きがいと自己の成長を実感できる愛すべき職場を作ることが、
当社とスタッフに課されたミッション(使命)です。

<経営理念の考え方(2)>
★お客さまに感動をお届けするとは?
・ベルナティオをご利用される全てのお客さまには、「ときめきの時間、くつろぎの空間、美しきふるさと」を感じていただきたいと考えています。
・当社は、お客さまに旅をする時の非日常のワクワク感とリゾートの開放感を提供すると同時に、我が家のようなくつろぎの空間を用意して
お客さまをお迎えします。
また、四季折々の自然、味わいのある食事、笑顔と心のこもったおもてなしにより、ベルナティオがお客さまにとって心の底からくつろげる、
なつかしい「ふるさと」のような存在を目指します。
・スタッフは『エンドレス∞ホスピタリティ』を合言葉に、お客さまの期待を超える最高のサービスを、最高の笑顔を添えて創り出していきます。
お客さまのご要望であれば、お客さまが言葉にされるものについても、言葉にされないものについても、お客さまの問題を自分のものとして
受け止め、直ちに何が出来るかを考え、お客さまの心に寄り添い、行動します。
・それらの結果が生み出すお客さまの感動、そして再び訪れていただけること、それが私たちの喜びであり、
そのためにエンドレスに考え抜き、挑戦しつづけることが私たちのミッション(使命)です。

<経営理念の考え方(3)>
★地域とともにとは?
・当社は、十日町及び新潟ならではの都会にはないオンリーワンのサービスを創り出し、地域の魅力としての付加価値を、お客さまに
ご提供します。更に雄大な自然など地域のポテンシャルを活かし、十日町及び新潟を代表するホテルを目指します。
・スタッフは、『We love TOKAMACHI. We love NIIGATA.~地域愛~』を合言葉に、十日町及び新潟が有する美しい四季折々の風景、
米作りや酒造り、織物文化などを、積極的に学び、理解することに努めます。
また、地域で頑張っている方々と一緒に、地域の良さを世の中に積極的に情報発信し、地域と協働で『あてま』を全国ブランドに育てていきます。
・結果として、ベルナティオは『十日町の迎賓館』,『新潟の迎賓館』、スタッフは『十日町の親善大使』,『新潟の親善大使』と、地域の皆さまから
認めていただけることを目指し、それにふさわしい立ち居振る舞いを行うことが私たちのミッション(使命)です。

楽天トラベル ゴールドアワード2017・2018 2年連続W受賞!「朝ごはんフェスティバルⓇ2019」で全国優勝し日本一の栄冠を獲得!

◆「ベルナティオ」は、2017年・2018年 楽天トラベル ゴールドアワード 、日本の宿アワード を2年連続Wタイトルを受賞しました! 新潟県では初の快挙です!
この賞は全国宿泊施設の中から限られた施設に与えられる大変狭き門であり、また、観光地化されていないベルナティオが受賞することは異例であり、楽天トラベルおよび業界関係者からも快挙と称賛の声をいただいています。全国トップクラスの評価をいただいているホテルなのです。
◆楽天トラベル 朝ごはんフェスティバルⓇ2019 で全国優勝し日本一の栄冠を獲得しました! ※「旅先で食べたい朝ごはん賞」とのW受賞となります。
ベルナティオは、全国1300を超える施設が参加した「朝ごはんフェスティバルⓇ2019」の頂点に立ちました。
<茸出汁と蟹振袖を纏った焼きおにぎり>
ズワイ蟹の焼きおにぎりを、旬の茸をたっぷり使用したお出汁とともに。
お好みで蟹味噌と乾燥えのきをトッピング。新潟の朝にぴったりの逸品です。

我が社の魅力

◆「ベルナティオ」は、2017年・2018年 楽天トラベル ゴールドアワード 、日本の宿アワード を2年連続Wタイトルを受賞しました!
◆楽天トラベル 朝ごはんフェスティバルⓇ2019 で全国優勝し日本一の栄冠を獲得しました!
◆新入社員導入研修(接遇マナー、宿泊体験等)
 ※1年間各業務研修を実施し、その後本人の希望と評価や適性により本配属。(総合職)
 ※1年間のサービス業務研修を修了した入社2年目のスタッフの声が紹介されていますのでご覧ください。
 https://www.belnatio.com/recruit/voice/

求める人物像

◆笑顔・挨拶・素直な気持ちを持っている人
◆自覚を持ち、学び成長しようとする人
◆お客さまの問題を自分のものとして受止められる人
◆全体最適を考え、チームプレーを大切にする人

動画PR

Belnatio紹介①

Belnatio紹介②

Belnatio紹介③

企業情報

名称 株式会社 当間高原リゾート ベルナティオ
所在地 〒949-8556
新潟県 十日町市馬場癸1239
電話番号 025-758-4888
FAX番号 025-758-4848
代表者 代表取締役社長
森 嘉紀
創業 平成元年2月
資本金 1億円
従業員数 全207名 (男性 137名 女性 70名)
業種 飲食店・宿泊業
事業内容 1.ゴルフ場、スポーツ施設、遊園地等の経営
2.ホテル、飲食店、保養所、研修施設等の経営
3.住宅、マンション、ビル、別荘等の建設、販売、管理
4.当間高原地区総合整備保養地開発に関する調査、研究、企画、設計、管理
5.不動産の売買、賃貸借、仲介
6.旅行業
7.広告業
8.損害保険代行業
9.酒類及びたばこの販売
10.一般貸切旅客自動車運送事業
11.前各号に付帯関連する一切の事業
ホームページ http://www.belnatio.com/

採用に関する情報

2019年05月01日現在

募集職種 ・リゾート業務全般(総合職)
・調理(和食・洋食・中華・製菓)
採用区分 2020年3月卒業予定の方、または既卒者で卒業後概ね3年以内の方
初任給 ・大学卒:195,550円
・短大卒:187,550円
・専門卒:187,550円
諸手当 通勤手当・残業手当・深夜勤務手当・休日勤務手当・年末年始繁忙手当 他
賞与 2018年実績:年2回
勤務時間 シフトにより異なる
例.5:30~14:30、9:00~18:00、14:00~23:00
休日・休暇 休日:月9日(年間108日)、有給休暇:入社時年度11日付与・最大20日、リフレッシュ休暇:年4日
勤務地 十日町市
福利厚生 社内施設利用社員割引、単身用社員寮(H29.12、現在の寮に加え徒歩圏内に寮完成)、退職金(勤続1年以上)
必要な免許・資格 普通自動車運転免許(公共交通機関なし、マイカー通勤)
会社説明会・選考 希望者は採用担当まで電話またはE-mailにてご連絡ください。
経験者 経験者採用はハローワーク求人を確認願います。

採用に関する連絡先

担当部署 総務・人事グループ
電話番号 025-758-4202
メールアドレス recruiter@belnatio.com